Cancelamento via Site Oficial.

Cancelamento de passagens em nosso site é bem simples e rápido. Veja só:
Acesse nosso APP com seu login.

Selecione a opção "minhas viagens".

Na próxima tela, apresentará a informação cartão de embarque e "Cancelar passagem".

Basta clicar em cancelar pedido e pronto, sua passagem foi cancelada.

Agora é só aguardar pelo prazo de estorno que ocorrerá em cartão de débito de 7 a 10 dias úteis e em cartão de crédito de uma a duas faturas de acordo a data de fechamento de seu banco.

Lembrando: Você pode cancelar  sua passagem em até 3 horas do embarque, após esse prazo só é possível a remarcação de data e horário.
Sua passagem tem validade de 1 ano a partir da data da compra
Passagens remarcadas são inválidas para o cancelamento.